KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Ağustos 2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, e-İkamet Randevu markasını işleten Deltanet Bilişim Hizmetleri ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

• Marka / Site: e-İkamet Randevu (e-ikamet-randevu.com)
• İşleten / Unvan: Deltanet Bilişim Hizmetleri
• Adres: Kocasinan Mah. Okullar Cad. No:28, Lüleburgaz / Kırklareli, Türkiye
• İletişim: WhatsApp üzerinden (web sitesindeki WhatsApp butonları)

2. İşlenen Kişisel Veriler

Danışmanlık ve rehberlik hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla, sizinle iletişim kanalları (WhatsApp, iletişim formu) üzerinden paylaştığınız aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve tarafınızca iletilen benzeri tanıtıcı bilgiler.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası (WhatsApp).
• Süreç bilgileri: Uyruk, ikamet izni türü, başvuru durumu gibi hizmetin gerektirdiği bilgiler.
• İşlem güvenliği bilgileri: Web sitesi kullanımına ilişkin çerez ve log kayıtları (bkz. Çerez Politikası).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Danışmanlık ve rehberlik hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi,
• Talep ve sorularınızın yanıtlanması, sizinle iletişimin sağlanması,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri,
• Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde iş ortakları ile hizmet sağlayıcılara (ör. iletişim altyapısı) KVKK'ya uygun şekilde aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte web sitesindeki WhatsApp iletişim kanalı üzerinden ya da yukarıda belirtilen Şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır.